PhysioWorkplace
Integritetspolicy
Senast uppdaterad 11 augusti 2026
Denna information beskriver hur Meadow Arc behandlar personuppgifter för PhysioWorkplaces webbplats, förlanseringstjänst och transaktionsmeddelanden.
Vem som ansvarar
Meadow Arc i Sverige driver PhysioWorkplace och ansvarar för uppgifter om konton, webbplats, support, säkerhet och tjänsteadministration. Kontakta oss på privacy@physioworkplace.com.
För patientuppgifter som en klinik registrerar är kliniken normalt personuppgiftsansvarig och Meadow Arc personuppgiftsbiträde enligt tillämpligt kundavtal och personuppgiftsbiträdesavtal.
Uppgifter vi behandlar
Vi kan behandla kontakt- och kontouppgifter, arbetsplatsmedlemskap, autentiserings- och säkerhetshändelser, supportkommunikation, tjänsteanvändning, teknisk diagnostik samt fakturerings- och avtalsuppgifter.
Kliniska uppgifter eller patientuppgifter behandlas endast när en behörig klinik använder sådana produktfunktioner. Transaktionsmail ska inte innehålla kliniskt innehåll.
Varför vi använder uppgifterna
Vi använder uppgifter för att tillhandahålla och säkra tjänsten, autentisera användare, leverera begärda inbjudningar och kontomeddelanden, ge support, förebygga missbruk, uppfylla rättsliga skyldigheter och förbättra driftsäkerheten.
Rättslig grund kan vara avtal, berättigat intresse av att driva och skydda tjänsten, rättslig skyldighet eller samtycke när det krävs.
Leverantörer och överföringar
Vi använder utvalda leverantörer, bland annat Google Cloud och Firebase för applikationsinfrastruktur, Amazon Web Services för transaktionsmail och Cloudflare för nätverks- och åtkomstskydd.
Kliniska register och kliniskt innehåll lagras i våra valda svenska molnregioner. Firebase Authentication behandlar kontoidentifierare och säkerhetsuppgifter för inloggning, bland annat e-postadress, IP-adress och information om webbläsare eller enhet, i USA. När behandling innebär internationell överföring använder vi tillämpliga avtalsmässiga och organisatoriska skyddsåtgärder.
Lagring och säkerhet
Vi sparar uppgifter endast under de tjänste-, säkerhets-, avtals- och rättsliga perioder som gäller. Tiderna skiljer sig mellan aktiva konton, revisionsunderlag, support, säkerhetskopior och raderade konton.
Vi använder åtkomstkontroller, kryptering, miljöseparering, övervakning och dokumenterade återställningsrutiner. Inget system kan garantera fullständig säkerhet.
Dina rättigheter
Beroende på tillämplig lag kan du begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet, invända mot behandling och återkalla samtycke när samtycke används.
Kontakta privacy@physioworkplace.com. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller annan behörig tillsynsmyndighet.