Hjälpcenter

Patientguide

Återställ åtkomst med ny passkey

Använd din personliga återställningslänk för att skapa en ny passkey. Tidigare passkeys och inloggade enheter återkallas.

  1. Kontrollera återställningen

    Här är du: Återställningssidan förklarar att tidigare passkeys och inloggade enheter återkallas.

    Gör så här: Välj Skapa ny passkey när du vill fortsätta.

    Klart när: En ny passkey skapas med din enhet eller lösenordshanterare.

  2. Fortsätt till inloggning

    Här är du: Sidan visar Återställningen är klar och att din nya passkey kan användas.

    Gör så här: Välj Fortsätt till inloggning.

    Klart när: Patientinloggningen öppnas.

  3. Logga in igen

    Här är du: Patientinloggningen är öppen efter återställningen.

    Gör så här: Välj Fortsätt med passkey och använd din nya passkey.

    Klart när: Patientportalen öppnas.

  4. Kontrollera åtkomsten

    Här är du: Patientportalen visar rubriken Mina program.

    Gör så här: Kontrollera att Mina program har öppnats.

    Klart när: Du kan åter använda patientportalen med din nya passkey.